Helhedsplejen

I Gribskov Kommunes hjemmepleje vil vi kunne støtte og hjælpe dig med en bred palet af opgaver inden for personlig pleje og praktisk hjælp.

Styrk hverdagen

Styrk hverdagen er Gribskov Kommunes rehabiliteringstilbud, som du vil blive tilbudt, når vi vurderer, at du med en målrettet indsats kan forbedre din funktionsevne. I Gribskov Kommune kalder vi forløbet for "Styrk hverdagen". Her kan du læse kvalitetsstandarderne for Styrk hverdagen

Pjece - Styrk hverdagen

Du skal visiteres til hjemmepleje. Det betyder at du eller din familie skal kontakte Visitationen, for mere information om, hvordan du søger om personlig pleje.

Har du brug for at komme i kontakt med Visitation og Hjælpemidler, skal du ringe på kommunens hovednummer 7249 6000. Herfra vil du blive hjulpet videre. Du kan også altid benytte dig af selvbetjeningsløsningerne på borger.dk, hvor du f.eks. kan ansøge om hjælpemidler, kropsbårne hjælpemidler og meget andet.

Du kan frit vælge, om du vil bruge kommunens hjemmeplejetilbud eller en privat leverandør.

Valg af leverandør

Når du har fået bevilget hjælp af kommunen, skal du tage stilling til hvem, som skal levere hjælpen. Du har mulighed for at vælge mellem en kommunal leverandør eller en privat leverandør.

Når kommunen besøger dig første gang, får du information om de forskellige leverandører, du kan vælge. Du har også mulighed for selv at finde en hjælper, som Gribskov Kommune ansætter. Kommunen skal dog først vurdere hjælperens kvalifikationer.

Nedenfor kan du se en liste over de forskellige leverandører.

Leverandører af hjælp og pleje

Herunder kan du læse mere om, hvad værdierne kommer til at betyde for dig og den pleje, som du vil få, hvis du vælger Helhedsplejen

Værdighed

Når du får besøg af Helhedsplejen, bliver du behandlet værdigt. Besøgene fra hjemmeplejen skal bygge på:

Hjælp til selvhjælp

Vi lægger vægt på en rehabiliterende og aktiverende tilgang, hvor du hjælpes til bedre at kunne selv.

God kommunikation

Vi stræber efter at aftalte tidspunkter følges og prioriteres, og at du får besked, hvis det aftalte tidspunkt må rykkes, eller hvis der kommer en medarbejder, du ikke kender.

Der er tydelig, løbende dialog mellem dig og din hjælper, og hjælperen følger op på din tilfredshed.

Medarbejderne er imødekommende, tydelige og fleksible overfor dig og dine pårørende.

Nærværende støtte

God uddannelse, god ledelse og en velfungerende opgaveorganisering skal sørge for, at vores medarbejdere har tid, så den støtte og hjælp du modtager gives nærværende og opmærksomt.

Inddragelse

Vi lægger vægt på at inddrage dig i dit plejeforløb, og at der er en god dialog mellem dig og din hjælper.

Fleksibilitet

Som borger skal du opleve at blive set og imødekommet, og have mulighed for at flytte besøg, så det passer ind i din hverdag.

Din hjælper har mulighed for at tilpasse den hjælp, du modtager til dig, indenfor den ramme du er visiteret til. 

Fleksibiliteten går begge veje: du og din hjælper er fleksible. Hvis samarbejdet bliver svært, taler vi om det og finder løsninger sammen.

Digital på en tryg måde

Hjemmeplejen er smidig og arbejder på at bruge digitaliserede løsninger, som understøtter en klar og værdig kommunikation. Der tages hensyn til dig, hvis du ikke har kendskab til IT.

Gensidig respekt

Vi har respekt for din livssituation. Du har medansvar for at forstå hjælpen, bidrage til den og kende dens omfang og vilkår. Der sker en forventningsafstemning om samarbejdet i dit hjem, som også er din hjælpers arbejdsplads.

Enkelthed

Klar visitation og kommunikation

Du er visiteret hjælp efter de behov, du har og det er vigtigt for os, at du forstår hjælpen og hvad den indebærer.

Nem adgang

Det er enkelt og let for både dig og din hjælper at finde ud af, hvor I skal henvende jer om for eksempel: hjælpemidler og deltagelse i tilbud i lokalområdet.